Três modalidades para cada momento
do processo de sinistro
Da verificação rápida de documentos até o programa completo para frotas — escolha a modalidade que se encaixa na sua situação.
← Voltar ao InícioComo trabalhamos
O método Kavero parte de um princípio simples: a documentação de um sinistro não é apenas uma lista de papéis — é uma sequência lógica de registros que conta a história do ocorrido. Quando essa sequência está organizada corretamente, qualquer pessoa que abra a pasta consegue entender o que aconteceu e localizar o item que precisa.
Para chegar a esse resultado, trabalhamos em três frentes: mapeamento do que existe, identificação do que falta e estruturação do arquivo entregável. Em todos os casos, o trabalho começa por uma análise do material disponível e termina com uma entrega documentada.
Sessão de Verificação de Documentação
Sessão individual em que a documentação existente do proprietário é revisada contra um checklist geral de itens habitualmente mantidos numa pasta de sinistro no Brasil. Ao final, o cliente recebe uma lista personalizada, um esquema de nomenclatura de pastas e uma nota escrita das lacunas identificadas.
O que está incluso
- Revisão completa dos documentos existentes
- Checklist personalizado ao sair
- Esquema de nomenclatura de pastas
- Nota escrita das lacunas identificadas
- Orientação sobre cópias e formatos
Como funciona
O cliente apresenta toda a documentação disponível — física ou digital.
O profissional revisa cada item contra o checklist de categorias relevantes.
As lacunas são anotadas e o esquema de pastas é apresentado ao cliente.
O cliente sai com checklist personalizado e nota de lacunas para ação imediata.
Arquivo Digital de Sinistro
Conversão da papelada avulsa em arquivo digital estruturado. Documentos físicos digitalizados em resolução adequada, arquivos renomeados sob convenção documentada, fotografias agrupadas por data e assunto — entregues em mídia criptografada com índice imprimível e chamada de handover.
O que está incluso
- Digitalização de até 200 páginas
- Renomeação com convenção documentada
- Organização em árvore de pastas com índice
- Entrega em mídia criptografada
- Duas rodadas de revisão em 4 semanas
- Chamada de handover explicativa
Como funciona
O cliente envia ou entrega o material físico para digitalização.
A equipe digitaliza, nomeia e estrutura os arquivos em pasta indexada.
O cliente revisa e solicita ajustes — até duas rodadas inclusas.
Entrega final em mídia criptografada com índice e chamada de handover.
Programa de Registros para Pequenas Frotas
Engajamento estruturado para empresas com frota própria que querem um método único e confiável para manter registros de veículos e ocorrências. Cobre inventário, criação de padrão de nomenclatura, templates de relatório e fotografias, treinamento da equipe e procedimento interno escrito ao final.
O que está incluso
- Inventário dos registros existentes
- Padrão de pasta e nomenclatura de arquivos
- Templates de relatório e fotografias
- Treinamento da equipe administrativa
- Definição de períodos de retenção
- Procedimento interno escrito e planilha de revisão trimestral
Como funciona
Levantamento inicial do acervo e diagnóstico das lacunas existentes (semanas 1–2).
Criação do padrão de pastas, nomenclatura e templates de registro (semanas 3–6).
Treinamento da equipe e aplicação dos padrões nos registros existentes (semanas 7–9).
Entrega do procedimento interno escrito e planilha de revisão trimestral (semana 10).
Qual modalidade é a certa para você?
| ASPECTO | Sessão 75min | Arquivo Digital | Prog. Frotas |
|---|---|---|---|
| Melhor para | Proprietário individual com sinistro recente | Quem tem papelada avulsa para organizar | Empresa com 5 a 40 veículos |
| Checklist personalizado | ✓ | ✓ | ✓ |
| Digitalização de documentos | — | ✓ | ✓ |
| Índice de arquivo entregue | — | ✓ | ✓ |
| Treinamento de equipe | — | — | ✓ |
| Procedimento interno escrito | — | — | ✓ |
| Prazo | 75 min | 4 semanas | 10 semanas |
| Investimento | R$ 550 | R$ 1.980 | R$ 5.400 |
Padrões aplicados em todos os serviços
Controle de acesso e descarte
Cópias de trabalho são descartadas ao término de cada projeto. Nenhum arquivo do cliente permanece em posse da Kavero após a entrega.
Checklist interno de conferência
Antes de qualquer entrega, o arquivo passa por verificação interna. Só é liberado quando todos os itens do escopo estão presentes e indexados.
Convenção de nomes documentada
A lógica de nomenclatura é descrita em linguagem simples e entregue ao cliente. Qualquer pessoa pode manter o padrão sem depender da Kavero.
Investimento por modalidade
Sessão de Verificação
- Checklist personalizado
- Esquema de nomenclatura
- Nota escrita de lacunas
Arquivo Digital
- Digitalização até 200 páginas
- Arquivo indexado e criptografado
- 2 rodadas de revisão
- Chamada de handover
Programa de Frotas
- Inventário e padrão de arquivo
- Treinamento da equipe
- Templates de relatório
- Procedimento interno escrito
Não tem certeza de qual serviço escolher?
Entre em contato e descrevemos, de forma objetiva, qual modalidade faz mais sentido para o seu caso.
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